1. Ընդհանուր դրույթներԱյս քաղաքականությունն առնչվում է
www.mashkskincare.am կայքում կատարված բոլոր գնումներին, որոնք իրականացվում են LLC Beauty Vision ընկերության կողմից։
Մենք վաճառում ենք կոսմետիկ միջոցներ, որոնք դասվում են անձնական հիգիենայի ապրանքների շարքին։
Ըստ ՀՀ օրենքի և հիգիենիկ պահանջների՝ նման ապրանքները վերադարձի և փոխանակման ենթակա չեն, բացառությամբ ստորև ներկայացված դեպքերի։
2. Վերադարձի չենթակա ապրանքներԿոսմետիկան չի ընդունվում վերադարձի, եթե․
- փաթեթավորումը բացված է,
- կնիքը կամ պաշտպանիչ շերտը բացակայում է,
- առկա են օգտագործման հետքեր,
- փաթեթավորումը վնասված է։
3. Դեպքեր, երբ վերադարձը հնարավոր էՎերադարձը կամ փոխհատուցումը կարող է իրականացվել միայն հետևյալ դեպքերում․
3.1 Արտադրական թերություն3.2 Սխալ հավաքածու3.3 Վնասում առաքման ընթացքում
Պետք է տեղեկացնել 24 ժամվա ընթացքում՝ լուսանկարներով։
4. Փոխհատուցման կարգը- Փոխհատուցումը կատարվում է նույն վճարման մեթոդով։
- Ժամկետը՝ 5–10 աշխատանքային օր։
- Առաքման արժեքը չի վերադարձվում, եթե սխալը գնորդի կողմից չէ։
5. Դիմելու կարգԴիմելու համար կապ հաստատեք մեզ հետ՝
Email: beautyvision.int@gmail.com
Հեռ․: +374 33 259 416
Նշեք․
- Պատվերի համարը
- Անուն, ազգանուն
- Խնդրի նկարագրությունը
- Լուսանկարներ
Դիմումները 48 ժամից ուշ չեն ընդունվում։
6. Վերջնական դրույթներՎաճառողը կարող է մերժել վերադարձը, եթե պայմանները չեն բավարարվում։
Կիրառվում է ՀՀ օրենսդրությունը։